FAQ - Häufig gestellte Fragen

Ist die Versicherung im Mietpreis enthalten?

Jedes Fahrzeug, das Sie von Europcar mieten, hat gemäß den rechtlichen Bestimmungen des Mietlandes* eine Haftpflichtversicherung für Personen sowie Sach- und Vermögensschäden.

Dieser Versicherungsschutz ist ohne Aufschlag im Mietpreis inbegriffen. Der Versicherungsumfang hängt von den jeweiligen gesetzlichen Bedingungen und Märkten ab. Bitte informieren Sie sich darüber bei Anmietung oder bei Ihrem Europcar Service Center.

Europcar stellt stets eine Übersicht über die im Versicherungsvertrag enthaltenen oder ausgeschlossenen Leistungen bereit.

Was andere Versicherungen anbelangt, sind die Kosten entweder im Mietpreis enthalten oder erfordern einen Aufschlag pro Tag.

*Für Mietwagen an Firmenkunden in Großbritannien kann mit Europcar UK vorher vertraglich vereinbart werden, dass Europcar das Fahrzeug ohne Versicherungsschutz anbietet. Dafür muss der Kunde Europcar UK vor der ersten Anmietung eine Versicherungsbescheinigung seitens seiner Versicherungsfirma zukommen lassen.

Was bedeutet LDW bzw. Loss and Damage Waiver?

Loss and Damage Waiver ist keine Versicherung, sondern ein Vollkaskoschutz. Er ist in bestimmten Ländern eine Option (obwohl sie in bestimmten Mietpreisen automatisch enthalten ist), die den Kunden von einer Haftung, die über die vereinbarte (Rest)Selbstbeteiligung hinausgeht, für Verlust oder Schäden am Mietfahrzeug befreit, wenn das Fahrzeug entsprechend den Bedingungen des Mietvertrags genutzt wird. Bestimmte Schadensarten (z. B. Schäden am Unterboden und Überbau) sind je nach Land von dieser Option in der Regel ebenso ausgeschlossen wie Schäden an Reifen und Windschutzscheibe. Die Mitarbeiter am Schalter und im Europcar Service Center geben Ihnen gern genaue Auskunft zum Vollkaskoschutz, der durch diese Option in dem betreffenden Land gewährt wird.

Welche verschiedenen Möglichkeiten des Haftungsausschlusses oder zusätzlichen Versicherungsschutzes gibt es?

Safety Package - Kasko mit 100% Selbstbehalt

• Inklusive Loss and Damage Waiver (LDW) - Versicherung gegen Schäden am Mietfahrzeug und Diebstahl mit Selbstbehalt lt. gültiger Preisliste
  
  

Safety Package PLUS - Kasko mit 50% Selbstbehalt

• Inklusive Loss and Damage Waiver (LDW) - Versicherung gegen Schäden am Mietfahrzeug und Diebstahl mit 50% des Selbstbehalts lt. gültiger Preisliste
• Inklusive Rechtsschutz nach Unfall mit Personenschaden (bei D.A.S)
• Schadenersatz-Rechtsschutz (Geltendmachung von Personen-, Sach- und
• Vermögensschäden)
• Straf-Rechtsschutz (Verteidigung in gerichtlichen Strafverfahren)
• 24 h Hotline auch für Rechtsauskünfte im Zusammenhang mit der Benutzung des Mietfahrzeuges
  
  

Safety Package PREMIUM - Kasko ohne Selbstbehalt

• Inklusive Loss and Damage Waiver (LDW) - Versicherung gegen Schäden am Mietfahrzeug und Diebstahl ohne Selbstbehalt
• Inklusive Rechtsschutz nach Unfall mit Personenschaden (bei D.A.S)
• Schadenersatz-Rechtsschutz (Geltendmachung von Personen-, Sach- und Vermögensschäden)
• Straf-Rechtsschutz (Verteidigung in gerichtlichen Strafverfahren)
• Führerschein-Rechtsschutz (bei Verfahren wegen Abnahme des Führerscheins bzw. Entzugs der Lenkerberechtigung)
• 24 h Hotline auch für Rechtsauskünfte im Zusammenhang mit der Benutzung des Mietfahrzeuges
• Inklusive Reise-Service-Versicherung im Ausland nach Unfall mit Personenschäden (bei D.A.S.)
• Krankenrücktransport innerhalb Europas
• Arzneimittelversand
• Arztbenennung
• Hilfeleistung in besonderen Notfällen
• Inklusive Insassenunfall-Versicherung (PAI)
• Versicherung für jede Person im Fahrzeug
• Taggeld bei unfallbedingtem Krankenhausaufenthalt
• Ersatz von Bergungskosten